Pilotażowy Program Wsparcia Najmu “Krok do Domu”
Zasady i warunki udziału w programie.
1. Wstęp
1.1. Krok do Domu (KDD) to program wsparcia osób mających trudności w wynajmie mieszkania w Polsce, w szczególności osób narażonych na wykluczenie społeczne. W ramach programu oferowane są usługi, których celem jest zwiększenie dostępności i łatwości wynajmu.
1.2. Celami programu są:
1.2.1. Stworzenie równych szans na dostęp do wynajmu mieszkań.
1.2.2. Zwiększenie liczby mieszkań na wynajem dostępnych cenowo dla potrzebujących rodzin.
1.2.3. Połączenie wynajmujących i właścicieli mieszkań oraz zniwelowanie barier w ich komunikacji.
1.2.4. Ułatwienie podpisywania umów najmu i zniwelowanie barier prawnych
1.2.5. Osiągnięcie samodzielności finansowej przez uczestników programu.
1.2.6. Zwiększenie zainteresowania właścicieli mieszkań udzielaniem wsparcia osobom potrzebującym.
1.3. Program KDD prowadzi Fundacja Habitat for Humanity Poland.
2. Objaśnienie terminów
2.1. Fundacja, HFH, HFHP - Fundacja Habitat for Humanity Poland
2.2. Gospodarstwo domowe - Zespół osób zamieszkujących razem i wspólnie utrzymujących się. Osoby samotne utrzymujące się samodzielnie tworzą jednoosobowe gospodarstwa domowe.
2.3. KDD – Program Krok do Domu
2.4. Dochód Gospodarstwa Domowego - oznacza dochody członków gospodarstwa domowego po odjęciu podatków i innych opłat. Do dochodów zalicza się świadczenia uzyskiwane przez gospodarstwo domowe, w tym świadczenie 500+
2.5. Osoba z orzeczoną niepełnosprawnością – Osoba posiadająca status potwierdzony dokumentami medycznymi lub rządowymi.
2.6. Uczestnik Programu – osoby, które zostały zakwalifikowane do Programu KDD.
2.7. Wnioskujący - osoba zgłaszająca się do fundacji Habitat for Humanity Poland celem przystąpienia do programu KDD.
3. Przystąpienie do pilotażu programu
Do pilotażu programu KDD mogą przystąpić osoby spełniające warunki oraz kryteria.
3.1. Warunki udziału w pilotażu
3.1.1. Wnioskujący musi mieć ukończone 18 lat i mieć zdolność prawną podpisania umowy
3.1.2. Wszystkie osoby wymienione przez Wnioskującego we wniosku muszą przebywać na terytorium Polski.
3.1.2. W przypadku wymienienia we wniosku dziecka będącego pod opieką osoby innej niż rodzic lub opiekun prawny, konieczne jest oświadczenie rodzica lub opiekuna prawnego potwierdzające prawo do opieki nad dzieckiem.
3.1.3. Wnioskującym nie może być pracownik Fundacji, członek rodziny pracownika Fundacji oraz bliski przyjaciel pracownika Fundacji.
3.2. Kryteria udziału w pilotażu
3.2.1. Posiadanie ukraińskiego obywatelstwa przez członków Gospodarstwa domowego
3.2.2. Przybycie do Polski przez co najmniej jednego członka Gospodarstwa domowego po 24 lutego 2023 r.
3.2.3. Aktualne przebywanie członków Gospodarstwa domowego na terytorium Polski
3.2.4. Chęć i gotowość członków Gospodarstwa domowego do pozostania w Polsce i wynajmu w tym kraju przez co najmniej 12 miesięcy
3.2.5. Poszukiwanie mieszkania w aglomeracji Warszawskiej
3.2.6. Dochód Gospodarstwa domowego wynoszący co najmniej 3000,00 zł
3.3. Informacje dodatkowe
3.3.1. Ze względu na określony budżet programu, do KDD mogą zostać nieprzyjęte osoby spełniające warunki i kryteria. W takim przypadku, informacja o zakończeniu przyjmowania zgłoszeń zostanie bezzwłocznie umieszczona na stronie internetowej fundacji Habitat for Humanity Poland.
3.3.2. W przypadku większej liczby zgłoszeń, niż dostępnych miejsc w programie, o przyjęciu decydować będzie kolejność zgłoszeń.
4.Zasady uczestnictwa w programie
4.1. Uczestnictwo w programie jest bezpłatne.
4.2. Zadaniem uczestników programu jest aktywne poszukiwanie mieszkania, w tym: przeglądanie ofert, komunikacja z wynajmującymi, oglądanie mieszkań, itp.
4.3. Od uczestników wymagane jest zapoznanie się z zasadami i warunkami udziału w programie oraz wzorami umów.
4.4. Aby umożliwić prawidłowe funkcjonowanie programu, uczestnicy muszą podawać rzetelne, prawdziwe i aktualne dane.
4.5. Aby usprawniać przyszłe funkcjonowanie KDD, uczestnicy będą proszeni o udzielenie informacji dotyczących ich udziału w programie. Może mieć to formę ankiety, rozmowy, grupy focusowej, itp. Zasady współpracy z uczestnikami, którzy zostaną poproszeni o dodatkowy wkład w badanie przebiegu programu są opisane w osobnym dokumencie
5.Wsparcie oferowane w trakcie programu
5.1. Formy wsparcia oferowane w ramach KDD dostosowane są do potrzeb, możliwości i sytuacji w jakiej znajduje się Gospodarstwo Domowe.
5.2. Dostępne formy wsparcia:
5.2.1. Materiały dotyczące wynajmu mieszkania, w tym: instrukcja działania oraz wzory umów i wiadomości
5.2.2. Oferty mieszkań
5.2.3. Pakiety ubezpieczeń dla wynajmującego i najemcy.
5.2.4. Aplikacja mobilna Pacto wspierająca podpisanie umowy najmu i późniejsze utrzymywanie relacji wynajmujący-najemca
5.2.5. Usługi związane z najmem okazjonalnym
6.Zakończenie uczestnictwa w programie
6.1. Udział w programie KDD kończy się w momencie zakończenia najmu.
6.2. W przypadku uczestników programu łamiących zasady i warunki udziału w programie, zachowujących się w sposób zagrażający zdrowiu i niebezpieczeństwu innych osób i/lub konsekwentniej długotrwale niereagujących na oferty wsparcia, fundacja Habitat for Humanity Poland zastrzega sobie prawo wykluczenia takich osób z udziału w programie i otrzymania wsparcia.
7 Sugestie, pytania, uwagi, wnioski i skargi.
7.1. Pytania i sugestie dotyczące programu KDD, w tym: wkładania wniosku, udziału w programie i oferowanych usług należy kierować do:
E-mail (24/7): step@habitat.pl
Infolinia mieszkaniowa (PN-PT, 9-18)
+48 799 351 115. Infolinia obsługuje rozmowy w językach ukraińskim, polskim, rosyjskim i angielskim.
7.2. Informacje zwrotne w postaci uwagi, wniosku lub skargi dotyczących pozostałych aspektów realizacji programu KDD należy kierować do:
Infolinia (PN-PT, 09.00–16.00):
+48 799 351 115
Email (24/7): cfm@habitat.pl
Telegram /Whatsapp (24/7): +48 575 750 063
7.3. W przypadku zarzutu oszustwa, wykorzystania seksualnego, niegodziwego traktowania w celach seksualnych oraz molestowania (SEAH), odwetu lub innego niewłaściwego postępowania, zgłoszenia należy kierować do Habitat Ethics and Accountability Line (HEAL), anonimowego międzynarodowego systemu zgłaszania incydentów HFH
Online: https://heal.habitat.org
Telefonicznie:
00 8001410213
lub 00 8001113819
7.4. Osoby zgłaszające nieprawidłowości są chronione przed odwetem ze strony fundacji Habitat for Humanity Poland i jej pracowników.
8. Zmiany zasad i warunków uczestnictwa
Fundacja Habitat for Humanity Poland zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego dokumentu. W przypadku dokonania zmian, aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na stronie internetowej Fundacji.